F.A.Q.

Esistono 3 modi per interrompere il servizio:
1: Tramite SMS: è possibile annullare il servizio in qualsiasi momento inviando "STOP GYM" al numero 877. Il servizio verrà rilasciato immediatamente.
2: Via e-mail: È possibile inviare un'e-mail con il numero di cellulare fuori dovrebbe essere scritto info1@izesoft.com.
3: Tramite linea telefonica diretta: I clienti possono chiamare il servizio clienti al numero +41445816440.

Se navigate in Internet potreste imbattervi nei nostri servizi, e potreste volerli provare. (Di solito ci si aspetta che rispondiate a una domanda o risolviate un indovinello). Una volta risolto l'enigma o risposto alla domanda, vi verrà chiesto di inserire il vostro numero di cellulare nella casella visualizzata sul sito. Dopo aver inserito il numero, riceverete una conferma gratuita.

Se si è registrati al servizio StreamGymToday si pagano CHF 3 x 3,30- per notifica.

Per ordinare i servizi StreamGymToday sul sito web, inserisci semplicemente il tuo numero di cellulare e clicca su "Continua". Subito dopo, riceverai un SMS (messaggio di testo) da 877 con tutte le informazioni sull'ordine. Per gli utenti Sunrise & Salt, rispondi a questo SMS con OK in modo che la registrazione possa continuare. Purtroppo, il servizio non è disponibile per gli utenti Swisscom. I costi saranno addebitati sulla tua carta telefonica prepagata o fatturati tramite la bolletta mensile del tuo operatore di telefonia mobile, a seconda del contratto esistente con il tuo operatore.

Il nostro sito web e le nostre promozioni prevedono che i minori di 18 anni debbano ottenere l'autorizzazione esplicita dei genitori o del tutore. Non possiamo essere ritenuti responsabili se un minorenne si iscrive a noi senza il permesso dei genitori. Per rinunciare, inviate un messaggio STOP GYM all'877 (utilizzando il telefono di vostro figlio). Oppure potete inviare un'e-mail al nostro servizio clienti e chiedere di essere cancellati da info1@izesoft.com. Agiamo secondo le linee guida degli operatori di telefonia mobile.

Potreste non ricordare di esservi iscritti al nostro servizio. Per iscriversi al servizio, l'utente riceve un messaggio che deve confermare. Solo allora sarete registrati. Assicuratevi sempre che nessun altro abbia accesso al vostro cellulare e che nessuno possa iscriversi al nostro servizio utilizzando il vostro numero di cellulare senza il vostro consenso. Controllate attentamente i messaggi che ricevete e il numero da cui sono stati inviati. Se un messaggio non proviene dall'877, contattate il servizio clienti del vostro operatore mobile.

Per tutte le altre domande, inviare un'e-mail a info1@izesoft.com con la domanda e il numero di telefono.